인터넷애드드림과 꿈꾸는자

안녕하세요~ 꿈꾸는자 인사드립니다.

오늘은 모바일광고 효과 분석 중 네이버에서 서비스하는 비즈캐쳐란 서비스를 소개할까 합니다.

 

모바일광고를 진행하고는 있는데 도대체가 PC보다 검색량은 많은데 효과를 검증할 방법이 없죠?

PC보고 전화한건지... 모바일광고 보고 전화를 한건지......

 

네이버 비즈캐쳐는 고객의 전화가 어떤 홍보매체를 통해서 들어오는지 파악하여 실시간으로

확인할 수 있는 서비스 입니다. 어플만 설치하시면 되구요.

 

안드로이드 단말기에서만 서비스되고 있습니다.

 

구글플레이에서 비즈캐쳐 를 검색하세요~~~

 

 

 사용방법도 아주 간단하구요.

설치하시고 테스트 한번 해보시면 금방 어떻게

어플이 이용되는지 감이 오실거에요.

 

 

고객에게 전화가 오면 어떤 매체를 통해 전화를 하는지 파악하는게 실시간으로 가능합니다.

아래와 같이 말이죠 ^^ 너 좀 좋다? ㅋ

 

 

 

위와 같이 실시간으로 확인할 수 있을 뿐만아니라 수신이력/전화통계 등을 통해

지난 데이터를 확인하실 수 있어요.

 

통계도 확인할 수 있는데

아쉬운 부분은 원하는 날짜를 직접 입력은 안되네요.

아직 서비스 초반이라 그럴꺼라 생각됩니다. 직접 입력이 없으면 안되죠?

매일 들여다 볼것도 아니고.....

 

 

마지막으로 번호설정 부분입니다.

모바일광고효과 분석을 통해 확인하시고 싶은 전화번호를 설정하는 화면입니다.

 

어플이 설치된 안드로이드 폰에 착신전환이 되어 있는 번호를 등록하시면 됩니다.

아쉽게도 홍보번호는 최대 3개까지 등록이 가능하네요.

 

어플이 설치되어 있는 휴대폰 자체로 홍보를 하고 있다면 별도의 설정 없이 바로 비즈캐쳐 (bizcatcher)를 이용하여

모바일광고 효과를 분석하실 수 있습니다.

 

홈페이지를 통한 온라인 문의보다 전화를 통한 문의가 더 많으시다구요?

그렇다면 지금 당장 비즈캐쳐를 사용해 보시길 권해 드립니다.

 

주의 사항으로는 위에서도 언급했듯 안드로이드에서만 사용이 가능하며

4.0버전 이상에서만 작동하므로 버전확인은 필수 입니다.

 

안드로이드4.0은 코드명 아이스크림 샌드위치 입니다.

 

네이버에서 서비스하고 있는 비즈캐쳐 입니다만. 100% 정확도를 보장하지 않는다고 하네요 ^^;;

 

검색광고, 사이트, 지도, 부동산, 모바일팜(네이버 무료모바일사이트) 중 과연 어디를 통해 전화가 많이 올까요?

지도를 통한 전화가 많이 온다면?????? 당연히 지도검색, 지도정보 등을 전략적으로 운영하셔야겠죠?

 

감사합니다.

 

안녕하세요

2013년 5월23일(목) 네이버 모바일광고 클릭초이스플러스 상품이 베타서비스를 시작한다고 합니다.

네이버 키워드광고 중 모바일광고쪽에 특히 관심이 많거나 하신 분은 꼭!! 진행해 보시기 바랍니다.

요즘 모바일검색이 PC검색량을 추월한 키워드가 정말 많습니다.

꼭 확인하셔서 진행하시길 권해 드려요!!!

 

네이버 키워드광고는 클릭초이스플러스 상품을 통해 키워드를 검색하는 이용자의 다양한 검색 의도를 반영하고,
펜션 등 광고주 업종별 정보를 효과적으로 전달할 수 있는 서비스를 제공
이를 위해 앞으로 테스트를 거쳐 모바일에 최적화된 업종별 광고 UI를 선보일 계획.
 
 
 
이미지/위치/부가정보 등 광고주님의 다양한 정보를 최적의 UI로 제공함으로써 보다 높아진 광고 만족도와 효과를 기대하실 수 있습니다.
‘모바일’만을 위해 새롭게 선보이는 ‘클릭초이스플러스’ 광고 상품에 많은 관심과 기대바랍니다.
 
 
 
1. ‘클릭초이스플러스’ 상품이란?
네이버 모바일(m.naver.com) 통합검색 결과에 노출되는 새로운 모바일광고 상품입니다.
업종별로 모바일에 최적화된 광고 UI를 선보이며, 미리보기 화면을 추가 제공하여 광고주 여러분의 업체, 상품에 대한 보다 많은 정보를
전달하실 수 있습니다.
베타 서비스에서는 ‘펜션’ 업종에 한해서만 키워드 구매 및 광고 노출이 가능하며, 앞으로 업종이 확대될 예정입니다.
 

 
 
※ 클릭초이스플러스 펜션업종, 이런 점이 새로워요!
1) 모바일 환경에 최적화된 광고 UI: 클릭하기 쉬운 전화걸기 버튼, 한 눈에 알아보기 좋은 부가정보 아이콘 등

                                                      작은 모바일 환경에서도 확인하기 좋은 광고 UI 제공
2) 미리보기 화면 제공: 기본정보+지도보기 화면으로 보다 많은 정보 제공 가능
                                   모바일 환경에 맞게 좌우 플릭 이동이 가능하여 이용자가 자연스럽고 편하게 여러 광고 확인 가능
3) 업종에 맞춤화된 광고 UI: 업종별로 필요한 정보를 효과적으로 제공할 수 있도록 테스트를 거쳐 만들어진 업종별 맞춤형 UI 제공
 

 
 
2. ‘클릭초이스플러스’ 상품 노출
아래 노출 정보는 ‘펜션’ 업종에 한해 적용되며, 내부 테스트 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
- 노출영역: 네이버 모바일 통합검색 페이지 ‘펜션’ 영역
- 노출위치: 모바일 파워링크 상단 혹은 하단, 사용자 반응에 따라 노출 위치 결정
- 노출개수: 통합검색 결과 최대 5개 노출 + ‘더보기’ 링크를 통해 추가 노출
- 노출형태
1) 통합검색 결과 화면: 대표 이미지, 업체명, 설명, 부가정보 아이콘, 전화걸기, 홈페이지 이동 

 

‘클릭초이스플러스’ 상품 구매
2013년 5월 15일(수)부터 [광고관리시스템 > 클릭초이스플러스]에서 상품을 구매하실 수 있습니다.
 
 
 
1) 업체정보 등록
클릭초이스플러스 상품 노출을 위해서는 광고주님의 업체 정보(홍보문구, 이미지, 주변장소 등)를 반드시 입력하셔야 하며,
업체정보 검수가 통과되어야만 정상적인 광고 노출이 가능합니다.

 
 
2) 키워드 구매
지정된 구매 가능 키워드 리스트 중에서만 광고 등록이 가능하며, 해당 키워드는 사용자 반응에 따라 수시로 업데이트될 예정입니다.
베타 서비스에서는 “펜션을 찾고자 하는” 사용자 의도가 반영되었다고 판단되는 키워드에 한해 구매 가능합니다.
단, 베타 서비스 기간 동안에는 무료 체험 이벤트가 진행되어 입찰가 입력이 불가합니다.

네이버 모바일키워드광고 클릭초이스플러스 베타서비스를 2013년 5월23일 부터 진행예정입니다.

펜션 관련 키워드를 운영/예정이신 분은 TEL: 1544-9690  전화주시면 친절하게

답변해 드리도록 하겠습니다.

네이버 모바일키워드광고 클릭초이스플러스 베타서비스를 놓치지 마세요.

감사합니다.


 


해당 자료는 안드로이드 운영체제 기반 스마트폰 트래픽 집계 입니다.
아이폰 IOS 에서도 큰 차이는 없지 않을까요????

역시 사용자의 평균 활동성에서는 다음이 네이버에 크게 앞선 모습이네요.
그렇다면 다음 앱에 광고가 노출 되는 프리미엄링크 광고를
진행할만 하겠네요. 키워드에 따라 차이는 있겠지만
다음의 모바일광고 상품 등록도 긍정적으로 검토가 필요할지 않을까요?

업체 선정해서 광고 진행해야 겠네요.
아직 모바일 결제는 미미 하니 결제와 상관없는
정보제공 쪽이 좋을 거 같습니다.
예) 부동산, 학원, 이사, 용달, 퀵, 배달, 등등





(참고사항)
안드로이드 모바일 검색쿼리 점유율 63%
네이버 모바일 쿼리는 PC 대비 34%
(성장 가능성이 많이 있네요.)
네이버 모바일광고 매출 일평균 1억2천만원

통신사: SK텔레콤
휴대폰기종: 갤럭시S
나의 휴대폰기종이 갤럭시S 이며 갤럭시S만의 문제는 아니다.

SK텔레콤의 모든 기종이 문자스팸필터링을 설정하게 되면 나도모르는 사이에
중요한 문자를 못받는 경우도 생길 수 있으니 주의 해야 한다.

증상은 이렇다!
친구의 문자를 아무 이상없이 잘받다가 중요한 문자를 받지 못했다.
전달로 친구가 보냈다고 했지만 난!! 받지 못했다.

그래서 혹시나 하는 생각에 갤럭시S의 스팸문자함으로 들어갔지만 문자를 확인 할 수 없었다.
이상하게 생각되어 114 고객센터로 전화를 하였음.

문제점
1. 스팸필터링 서비스가 무료라며 가입을 하라고 하였으며
지난 4월 1일 가입을 함.
- 스팸필터링 서비스가 단순히 대출/대리운전과 같은 특정 문자만 필터링 되는줄 알았음
- 설명없이 스팸필터링설정 ON/OFF하라고만 함.
2. 차단된 스팸문자를 휴대전화에서 확인이 불가능
- 문자가 차단되었는지 pc에서 확인하라는건.....
나중에 알았음(앱에서 확인 가능 어플명: "T스팸필터링")
t스토어에서 다운로드 22108회 ㅡ,.ㅡ 스마트폰을 사용하는 sk사용자들 거의 모른다고 할 수 있음 ㅜㅜ


해결방법

스팸문자 필터링 설정
T world 로그인 ---> my T world-->사용중인 요금제-->사용중인 부가서비스-->스팸필터링-->서비스해지

스팸필터링이 작동하여 문자가 차단되었다면 차단된 문자를 휴대폰 스팸보관함에서
확인은 되어야 하는거 아닌가요?
아니면 차단문자가 발생했다는 안내라도 와야 하는거 아닌지.... 왜 그문자가 스팸일 거라고 생각하고
나에게 온 문자를 마음대로 블럭처리 하는지....좋은 의도로 만든 서비스겠지만 최선의 방법은 아니네요.
- 나중에 알았지만 sms스팸필터링에 지정한 이메일로 차단된 문자를 알려주는 서비스를 하고 있음
하지만 114 고객센터에서 가입한 난 수신안함'으로 설정되어 있었네요...
그리고 스마트폰 사용자는 앱을 통해서 확인이 가능합니다.


스팸필터링 정의
스팸문자를 자동으로 최대한 필터링해주는 무료 부가서비스
스팸필터링 부가서비스는 09년 6월부터 초등생 가입 고객대상으로 무료로 자동가입을
시행하였으며, 11년 6월부터 중고생가입 고객으로 확대하여 자동가입
원하지 않을시 해지 가능(방송통신위원회'스팸방지 종합대책'일환)

================================================================================

이렇게 잘 만들었으면서.....스팸필터링기능을 설명을 잘해주셨다면... 이런고생 안했을텐데... 아쉽네요.

■ 스팸필터링 설정 방법은 다음과 같습니다.

- 스팸데이터조회 : 최대100개, 90일 이내의 메시지만 확인 가능하며, 메시지 삭제/복구/허용번호등록 할 수
있음 (단, MMS는 메시지 복구시 일주일 이내에만 가능함)

- 차단국번설정 : 030, 050, 060, 070, 080, 1004, 1544, 1577, 1588, 1599, 1600, 1644, 1688 에서 선택 가능

- 차단번호설정 : 최대 200개까지 등록 가능

- 허용번호설정 : 최대 40개까지 등록 가능

- 차단단어문구설정 : 최대 200개까지 등록 가능

- 허용단어문구설정 : 최대 40개까지 등록 가능


■ 필터링 된 스팸문자 확인방법은 다음과 같습니다.


- 일반폰에서 스팸필터링매니저(VM)로 확인할 수 있습니다.

① 스팸필터링매니저 다운로드용 문자메시지(SMS)가 서비스 가입 시 발송됩니다.

② 단, 스팸필터링매니저를 사용할 수 있는 WIPI 버전 1.2 이상인 휴대폰으로만 발송됩니다.

③ 스팸필터링매니저는 휴대폰용 프로그램입니다.

④ 접속방법은 휴대폰에서 mPlayon > 스팸필터링매니저 입니다.

-
스마트폰에서[T스팸필터링]어플리케이션을 다운로드 받아서 확인할 수 있습니다

① T Store 접속 후 검색에 '스팸필터링' 으로 검색하시고
[T스팸필터링] 어플리케이션을 다운 받습니다.

② 이용가능 스마트폰
ㅇ Android (A853, DESIRE, IM-A600S, IM-A650S, IM-A730S,
IM-A800S, LG-SU640, LG-SU660,
LG-SU950, LT15i, MB525, MB860, SHW-M100S, SHW-M110S, SHW-M250S,SHW-M180S,
SHV-E110S, SHV-E120S, SK-S150, XT720, XT800W, HTC-X710e, HTC-Z710e)

※ 빨간색표시는 LTE단말

ㅇ iOS ( i Phone 4 )

ㅇ Windows Mobile( SCH-M490, SCH-M495, SCH-M710, SCH-M715)

- e-mail 로 확인할 수 있습니다.

* 필터링된 스팸문자가 있는 경우 고객님이 미리 설정하신 e-mail 로 일 1회 통보됩니다.

- 온라인 T world(http://www.tworld.co.kr)에서 확인할 수 있습니다.

* 접속경로는 다음과 같습니다.

my T world > 요금 > 사용중인 서비스 조회 > 사용중인 부가서비스 > SMS스팸필터링 설정하기

- 휴대폰에서 **7726 + NATE 를 접속해서 확인할 수 있습니다.

* 7726 은 영문자판으로 SPAM 입니다.


■ 스팸필터링 환경설정 방법은 다음과 같습니다.

- 스팸자동차단설정 : SKT에서 규정한 필터링 조건을 적용하여 스팸여부 판단

(스팸자동차단설정을 선택하지 않았을 경우 고객이 설정한 조건을 적용하여 스팸여부 판단)

- 이메일 수신설정 : 1회/1일 등록된 이메일 주소로 스팸데이터 전송

- 주소록 연동 : 휴대폰 주소록 또는 NATE주소록 중 휴대전화 항목에 등록된 번호를 통한 문자메시지(SMS/MMS) 전부 정상메시지로 처리됨

- 메시지알림 수신설정 : 수신주기/수신시간 설정 가능


■ 스팸거부 및 스팸신고 방법은 다음과 같습니다.


- ‘스팸간편신고’ 기능이 있는 휴대폰으로 직접 음성/문자스팸을 간편하게 신고할 수 있습니다.
이 신고자료는 한국정보보호진흥원(KISA) 불법스팸대응센터에 접수됩니다.

- KISA 홈페이지(http://www.spamcop.or.kr) 또는 전화 118(무료), 1336(유료)로 신고할 수 있습니다.

- SK텔레콤 고객센터(114)에서도 스팸신고를 대행하고 있습니다


모바일 웹 검색 쿼리점유율(모바일 웹브라우저를 통해 발생한 검색쿼리만을 의미하여, 애플리케이션에서
발생하는 검색 쿼리는 제외)을 살펴보면 네이버 검색의 유선시장 지배력이 모바일 웹에서도 유지되는 가운데
다음 검색과 구글검색이 2위와 3위로 쿼리점유율을 확보하고 있음


모바일 웹과 유선 웹의 쿼리점유율 비교

 

<출처>koreanclick


모바일 웹: 스마트폰에 설치된 웹브라우저

모바일 앱: 안드로이드마켓, 앱스토어, 혹은 각 통신사의 스토어에서 다운로드 받은 후 스마트폰에
설치해 어플리케이션형태로 사용

모바일 웹과 유선웹 사이트 도달률 기준 Top10

네이버의 PC시장의 지배력이 모바일 웹에서도 나타납니다.
네이버 이외는 유선시장에서의 이용형태에 많은 변화가 있는 것으로 보입니다.
 
안드로이드 커뮤니케이션 앱 Top5 이용 현황


모든 데이터는 안드로이드 OS 기반의 스마트폰의 어플리케이션입니다.
카톡의 이용율이 메시지(SMS)와 동급이네요.
대단 합니다. 앱을 사용하는 시간도 역시 최고네요.
어떻게 하면 이용율을 높이고 사용시간을 늘릴수 있을지.....


안드로이드 스마트폰 이용형태 전체 내용 보기
모바일광고 네이버를 말하다!

스마트폰 사용자 1500만명 시대에 살고 있는 현재 모바일광고를
모른다면 온라인광고를 진행한다고 할 수 없겠죠???
업종에 따라 차이는 있지만 온라인광고의 단가 상승과
심각한 경쟁에 의한 과도한 광고비 지출은 수익성 악화를
불러 올 수 있습니다.

지금 스마트폰을 사용하고 있는 사용자라면 네이버에서
키워드검색을 해보시기 바랍니다.

네이버 모바일앱을 통한 검색쿼리수가 유선 네이버의 30% 수준이라고 발표했습니다.
즉 컴퓨터를 이용한 네이버 1일 검색쿼리수는 1억7000만 건 이며
모바일 네이버의 1일 검색쿼리수는 5100만 건입니다.
네이버의 발표에 의하면 국내 검색점유율을 네이버 70%, 다음 20%라고
가정하여 계산하면 다음의 1일 검색쿼리수는 약 4800만 건인데
네이버 모바일검색쿼리수가 유선 다음의 검색쿼리수를 넘었다는 주장입니다.
네이버 앱 검색쿼리스 > PC 다음 검색쿼리스

 

<네이버 스마트폰 검색 화면>
모바일검색을 통한 구매는 아직 미미 합니다.
기존 오픈마켓(G마켓, 옥션, 11번가 등)에서 볼수 있듯
스마트폰으로 결제를 한다는 건 쉽지가 않죠.
작은 화면으로 본 제품을 구매한다????
광고를 통한 제품구매는 쉽지 않지만 제품에 대한
홍보효과는 "많다"고 할수 있습니다.

네이버의 모바일광고는 파워링크 상위 3개의 업체가 노출됩니다.
위와 같이 "영어학원" 검색을 했더니 파워링크가 없네요???ㅡ,.ㅡ
네이버는 모바일검색을 했을때 노출되는 순서도 다를 수 있습니다.

 

 스마트폰 사용자 중 여성이 많이 검색할거 같은 그런 단어로 검색을 해봤습니다.
안면윤곽, 성형외과, 비만클리닉
이러한 단어로 검색을 했더니 모바일광고인 파워링크 3개 업체가 상단에 노출이 되고 있네요.
네이버가 노출되는 순서가 다를 수 있다는게 어떤건지 아시겠죠????
사용자가 많이 클릭한 정보를 상단에 보여주는 것입니다.
아무리 광고비를 지불하고 모바일광고를 진행한다 해도 사용자가 파워링크를 클릭하지 않고
지식iN, 통합웹, 지역정보, 블로그, 뉴스 를 먼저 본다면 파워링크 보다 먼저 노출될 수 있습니다.

모바일광고를 진행한다고 가정해서 검색을 해보싶시오.
모바일광고인 파워링크를 진행해야 하는지 아니면 블로그를
좀더 상위에 노출시켜야 하는지 그것도 아니면
네이버 지역정보를 상위 노출 시켜야 하는지 말이죠!!

그리고 중요한 것은 모바일광고를 진행하기 위해서는
모바일 홈페이지가 있어야 합니다.
안드로이드 계열의 스마트폰은 플레시를 지원하지만
아이폰, 아이패드의 경우 홈페이지에 플레시가 있으면 보이지 않습니다.
국내 대부분의 홈페이지는 플레시가 존재하니........
현재 운영하고 있는 홈페이지를 아이폰에서 확인하시면 됩니다.




페리카나치킨 맛이죠?
어려서 부터 맛있게 먹던 추억이 있어서 그런지 지금 먹어도 옛추억이 나면서 참 았있습니다. ^^

페리카나치킨 창업을 하셨거나, 현재 점포를 운영하시는 분 중 전단지 광고 및 기타 광고진행을 하시는 분이
많으실 줄 압니다.

요즘은 온라인광고/스마트폰광고가 페리카나치킨 등 배달점문음식점에서는 꼭 해야 하는 광고로 인식되고 있습니다.

자!! 네이버에서 페리카나라고 검색해 보세요!!

검색을 하면 가까운 지역의 페리카나 영업점을 보여줍니다.
보통 전화번호를 신청하면 네이버에 등록이 자동으로 됩니다.
하지만 없는 경우도 있으니 꼭 본인의 매장상호로 검색하시거나, 전화번호를 검색해서 현재 나의점포가
네이버에 등록되어 있는지 꼭 확인해 보세요!!
네이버에 등록하시는 것은 무료 입니다. ^^ 부담 갖지 마시고 신청 하시면 됩니다.
네이버 지역정보 등록은 여기서 하시면 됩니다.


검색엔진

1월

2월

3월

4월

5월

6월

네이버 72.42% 72.88% 73.11% 73.00% 72.74% 72.89%
다음 16.34% 15.97% 15.76% 16.07% 16.56% 16.11%
네이트 2.42% 2.43% 2.52% 2.28% 2.16% 2.33%
야후코리아 2.75% 2.43% 2.42% 2.28% 2.29% 2.15%
구글코리아 1.27% 1.37% 1.18% 0.93% 0.92% 0.82%
<출처>에이스카운터

지난번 자료에서 말씀 드렸지만 국내 포털사이트 점유율은 네이버가 단연 독보적입니다.
73%가까운 점유율 독보적이죠!!! 다음이 16% 입니다.

2011년 8월 네이버에서 "페리카나" 검색한 유저가 24,204명입니다.
2만명이 넘는 사용자가 왜 페리카나로 검색을 했을까요????
당연히 페리카나치킨을 주문하려고 검색을 했을 것입니다.


위와 같이 페리카나치킨으로 검색하면 현재 있는 위치에서 가까운 페리카나치킨 지점을 지도를 통해 한눈에 볼수 있습니다. 그렇기 때문에 페리카나치킨 본사 홈페이지를 방문하지 않더라도 얼마든지 이용자들은 주문을 할 수 있습니다.

또한 고객은 페리카나치킨 가격, 메뉴, 맛 등을 궁금해 하면서 지점을 찾아 볼 것입니다.

내가 먹으려는 지점의 음식에 대한 평가가 위와 같다면 과연 고객은 주문을 할까요?????
하나뿐인 평가글이라 무시할까요????

위와 같다면요?????????

여기도....


고객의 불만사항이 참 많이 적혀 있네요.
평가글이 하나도 없는 경우도 있습니다. 반대로 매장에서 이러한 지역정보를 직접 관리하는 경우도 있구요.
하지만 페리카나의 대부분의 매장 정보에 페리카나메뉴, 가격, 영업시간, 할인쿠폰 등 등록을 한 업체가 거의 없었습니다. 이부분이 참 아쉽습니다.

하루하루 정말 바쁘게 보내시는거 잘 알고 있습니다.
하지만 이러한 작은 매장정보를 올려줍으로써 고객에게는 큰 도움이 됩니다.
처음 올리시는게 어렵지 한번 올리시면 그다음 부터는 수월 합니다.

메뉴, 가격, 영업시간, 할인쿠폰등등

매장에서 걸려오는 전화만 받는게 아닌 직접 마케팅을 통한 고객유치를 할 수 있습니다.
처음부터 많은 당골 고객을 만들 수 없을 것입니다.
차근차근 노력을 하시면 좀더 나은 미래가 있을 것입니다.

최근에는 스마트폰을 통한 매장 홍보도 많은 도움이 됩니다.


휴대폰에서 어플을 실행하면 위와 같은 앱이 나타납니다.
배달114라는 어플인데 보시면 치킨, 피자, 중국집, 분식,한식,족발,회,찜,기타 등등
분류되어 있고 클릭하면 현재위치에서 가까운 배달전문점을 화면에 보여줍니다.
휴대폰에서 메뉴도 보고, 가격, 할인쿠폰 등등 확인할 수 있고 바로 전화걸어서 주문하면 됩니다.

아무래도 pc를통한 인터넷이용보다 요즘은 스마트폰어플을 통한 구매가 점점 늘어나는 추세 입니다.
미리미리 상점 등록을 통한 광고효과를 보실 수 있으면 좋겠네요.





지난번 교촌치킨을 예로 들어서 설명드렸는데 이번에는 굽네치킨의 온라인광고에 대한 마케팅에
대해 이야기 하겠습니다.~

국내 포털의 상반기 유입률분석을 보면
네이버가 부동의 1위로 72%
다음: 16%
네이트: 2.33%
야후코리아: 2.15%
구글코리아: 0.82%

입니다.

검색엔진

1월

2월

3월

4월

5월

6월

네이버 72.42% 72.88% 73.11% 73.00% 72.74% 72.89%
다음 16.34% 15.97% 15.76% 16.07% 16.56% 16.11%
네이트 2.42% 2.43% 2.52% 2.28% 2.16% 2.33%
야후코리아 2.75% 2.43% 2.42% 2.28% 2.29% 2.15%
구글코리아 1.27% 1.37% 1.18% 0.93% 0.92% 0.82%
<출처>에이스카운터



점유률을 기준으로 네이버에서 굽네치킨을 창업하신 점주님들의 광고를 어떻게 접근해야 할지 알아보겠습니다.

물론 이글을 보고 계신분들은 온라인에 대해 어느정도 알고 계시고 진행해보려 검색해서 찾아보셨겠죠?
여러가지 온라인광고가 있지만 오늘 설명드릴 내용은 지역정보에 대한 중요성을 안내하겠습니다.

네이버에서 굽네치킨을 검색하면 위와 같은 지도와 함께 가까운 굽네치킨 매장을 화면에 보여줍니다.

그중에 한 업체를 클릭하였습니다.

화면에 무엇이 보이나요?????
전화번호, 평가, 리뷰방문기 등이 보입니다.

물론 사람들이 가장많이 찾는 화면은 굽네치킨의 본사 홈페이지입니다.

하지만 화면에서 보는것과 같이 굽네치킨 홈페이지를 들어가지 않아도 전화번호는 바로 확인이 가능하기 때문에 네이버에서 전화번호를 확인하고 전화를 하는 사람도 많습니다.

이때 고객이 관심을 가지고 보는것은 무엇일까요?????
단순히 전화번호만 볼까요????


절때 아닙니다.
전화번호는 기본이고, 영업시간, 메뉴, 굽네치킨가격, 그리고 리뷰평가입니다.
위 그림은 굽네치킨 가맹점중 한곳입니다.

내용을 보시면 해당 업체가 정말 불친절하게 보이시죠????
이렇게 글들이 올오는것도 매장 나름의 이유가있겠죠.
한참 바쁠때 전화해서 이것저것 물어보거나, 경쟁업체에서 악의적으로 대량으로 등록을 해버리거나, 혹은 위와 같이 상권이 달라 배달할 수 없어 다른 곳으로 전화번호 안내해줘야 할때 등등등(모두착할수는,.)
이렇게 전화 한통으로 네이버에 평가가 안좋게 달리고 이런 글들을 본 또다른 사람은 과연 여기에 주문전화를 할수 있을까요???????
배달전문점에서 고객의 전화한통은 생명과 같습니다.
우리나라는 치킨공화국이라 할 정도로 치킨매장이 많습니다. 나의 굽네치킨 아니라도 전화할때는 많다는 것이죠.

그럼 어떻게 해야 할까요????
네이버에 노출되는 이딴 댓글 보기도 싫으니 전화해서 우리매장 지워달라고 해야할까요?????
아닙니다.
물론 위와 같이 악의적인 댓글이 많이 달려 있을때는 이의제기를해서 삭제를 할 수 있겠죠.
네이버에서 마련해준 이런 공간이 나의 매장얼굴이라고 생각하고 관리가 필요합니다.(삭제가 전부는 아닙니다.)

불만사항이 올라오면 거기에 대한 답글을 달고, 굽네치킨영업시간, 메뉴, 가격 등 정보가 부족하면
해당정보를 직접등록을 하는 그런 관리가 필요합니다.

하루종일 바쁜데 컴퓨터 할시간이 어디있어???? 이렇게 생각하시는분 혹시 있으신가요????
네이버 지역정보중에서 나의 매장을 보는데 10초도 안걸립니다. 댓글 올리는데??? 30분이걸리겠습니까?
1시간이 걸리겠습니까???? 무료로 올리는 이런 정보를 보고 우리매장으로 한달에 몇통의 전화만 온다해도
당연히 그정도 시간 투자할 가치 충분히 있겠죠?


요즘은 또 스마트폰에 배달114라는 어플을 이용해서 배달주문 하는 사람들도 많습니다.
스마트폰에 배달114어플을 설치, 실행하면 현재있는 곳에서 가까운곳의 배달전문음식점을 휴대폰 화면에 보여줍니다. 그중에 먹고 싶은 메뉴 선택해서 전화버튼만 클릭하면  바로 매장으로 전화연결이 되는 것이죠? 인터넷을 이용하는 것처럼 컴퓨터를 켜야하는 번거로움이 없어 요즘은 이렇게 어플을 실행하여 배달주문시키는 젊은 사람도  많습니다.

<스마트폰 배달114어플 실행화면>

유/무료로 광고를 할수 있는곳은 얼마든지 있습니다.
많은 비용을 들여서 광고를 할수도 있지만 초기 창업하실때 혹은 비수기때에는 이러한 온라인을 적극 활용하신다면 가게에 많은 도움이 되지 않을까요????



최근 스마트폰의 보급이 늘어나면서 모바일광고도 함께 주목을 받고 있습니다.
아래 그림은 안드로이드폰(갤럭시S)의 네이버 앱을 이용하여 검색한 결과 입니다.
키워드: 침대

 

"침대" 검색하였을때 파워링크AD로 1~3순위 까지 노출이되는 것을 확인 할 수 있습니다.

클릭을 하게 되면 해당 업체의 모바일 웹페이지가 화면에 노출 됩니다.



파워링크 아래에는 지식쇼핑이 자리를 하고 있습니다.
지식쇼핑은 네이버 지식쇼핑에 입점한 업체를 보여 줍니다.



지식 쇼핑 다음으로 지역검색 결과가 표시 됩니다.
스마트폰의 GPS/위치기반서비스를 이용하여 현재 위치해 있는 지역의 가구업체가 노출 됩니다.
지역정보에 노출을 위해서는 네이버 지역정보에 등록되어 있으면 됩니다.
무료/유료 등록이 가능하며 등록 후 노출까지 몇일의 시간이 소요됩니다.



마지막으로 사이트가 노출이 됩니다.

위 사이트의 경우 일반 홈페이지가 정상적으로 노출이 안될 수 있습니다.
아이폰, 안드로이드 폰의 경우 플레쉬를 지원을 하지 않거나 일부만 지원이 되어
플레쉬가 있는 홈페이지는 정상적으로 노출이 안됩니다.
 
그래서 모바일 웹페이지를 따로 만드는 이유 입니다.
최적화 되어 있지 않은 홈페이지로 모바일 광고를 진행하게 되면 오히려 고객에게 나쁜 인상만
줄 수 있으니 모바일 광고를 진행하시기 전에 홈페이지를 꼭 확인 후 진행하시길 바랩니다.

=================================================================================================
네이버 파워링크 모바일 광고

 

네이버 키워드 광고 계정 로그인
광고관리-->클릭초이스-->그룹선택 후 전략설정


검색네트워크의 모바일검색 노출/노출안함 선택
입찰가설정은 입찰가중치로 입찰이 가능하며 입찰가 가중치는 다음과 같습니다.

기본값으로 100% 선택이 되어 있기 때문에 파워링크 입찰가격이 1000원이면 모바일파워링크의 입찰가 역시 1000원입니다. 한가지 아쉬운 부분은 몇몇 사용자가 이 부분을 모른다는 것입니다.
꼭 모바일 광고를 진행 하실때 기본값으로 되어 있는 100% 수정하여 좀더 저렴한 비용으로 모바일 파워링크를
진행하십시오.
아직은 모바일광고비가 기존 cpc 광고비와 같아서는 안된다고 생각합니다.
너무 과도한 비용이라 생각 되기 때문에 좀더 신중히 공부하시어 모바일 광고를 집행 하시길 권하여 드립니다.

감사합니다.


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