인터넷애드드림과 꿈꾸는자

부정클릭 : 온라인 키워드광고 CPC 광고를 하다보면 누구나 한번쯤은 의심하는 부정클릭
경쟁업체에서, 광고대행사에서 혹은 네이버에서 부정클릭을 하는건 아닌지.. 왜 클릭은 많은데
상담 건수 혹은 구매건수가 이렇게 없는지.... 온라인 키워드광고 특히 CPC방식의 광고를 진행해보신
광고주는 한번씩 부정클릭을 의심해 보셨을 겁니다.

 

300만원의 광고비를 사용하는 동안 전환율이 0건??? 이게 부정클릭이 아닌가???
어떻게 그 많은 사람이 들어와서 한번의 구매전환이 없는걸까????

부정클릭을 막을 수 있는 방법이 없을까?????
아무리 생각해봐도 주위에 도움을 줄만한 사람이 없다......

아직까지 부정클릭과 관련해 100%막을 수 있는 방법은 없습니다.
나름대로 각 매체의 광고상품은 부정클릭을 막기 위해 노력을 기울이고 있으나
완벽하게 막는다.... 안타까운 현실이지만 100% 차단  이런건...존재 하지 않습니다.

다만 CPC광고의 경우 파워링크, 오버추어든 부정클릭 조사를 요청하여 조사 결과에 따라
약간의 광고비 환급을 받을 수 있는 방법이 있습니다.
또한 네이버 키워드광고의 경우 IP차단을 통해서 앞으로 발생할 수 있는 부정클릭을 사전에
막을 수 있는 효과가 있으며 오버추어의 경우 노출되는 포털사이트를 지정하여 부정클릭을
조금이라도 막는 효과를 보실 수 있습니다.

네이버 파워링크의 부정클릭(무효클릭)조사요청은 다음과 같습니다.

1. 로그인을 합니다.
2. 클린 클릭초이스 센터를 클릭합니다.

3. 부정클릭(무효클릭) 문의하기 "클릭"

1. 제목: 무효클릭을 조사 요청한다, 무효클릭이 의심됩니다. 등 간단히 입력 합니다.
2. 이메일 주소: 조사와 관련된 내용이 이메일을 통해 받아 보시게 됩니다.
이메일 등록시 꼭 자주 사용하시는 메일을 등록하세요.(조사 요청 후 5일 정도 소요가 됩니다.)
3. 클릭일시: 최초 클릭일시 혹은 마지막 클릭 일시를 등록 합니다.
4. 키워드: 무효클릭이 발생한 검색어를 등록 합니다.
5. IP: 의심이 되는 무효클릭의 IP를 등록 합니다.
6. URL: 게재중인 광고 URL, 해당 키워드의 연결 URL
7. 문의내용 및 부가설명: 무효클릭이 의심되는 자세한 내용을 등록 합니다.
8. 파일첨부: 로그분석을 통해 수집한 자료를 첨부합니다.
9. 항목추가: 무효클릭이 여러ip가 발생하기 때문에 항목추가를 클릭하여 ip별로 계속 추가가 가능합니다.
10. 문의하기: 모든 내용을 등록하였다면 문의하기를 클릭하여 제출 합니다.

위와 같은 방법으로 최소한의 부정클릭 에 대한 환불을 받을 수 있습니다.
하지만 어디까지나 환불을 받을 수 있는 절차이지 100% 환불을 받는 보장은 없습니다.

참고
접속자마케팅
로그분석
온라인광고대행사

관련글
네이버 무효클릭(부정클릭)조사 및 환불받기

오버추어 광고를 집행하다 보면 광고비는 많이 지출되는데 상담전화는 별로 없는 경우를 당하게 된다.

이런 경우 어떻게 하면 광고비를 효과적으로 집행할 수 있을까?

도대체 왜 홈페이지에 왔다가 그냥 가는 건지 궁금하다.

1. 비효율적인 검색어는 없는지 살핀다.

클릭은 많이 되는데 상담이나 구매는 전혀 안되는 검색어도 있다. 이런 검색어를 필터링 하여
효과적인 검색어만 사용한다면 광고비 지출을 줄일 수 있다.

구매나 상담이 이루어 지는 페이지에 구매전환 스크립트를 추가하면 검색어별로 구매가 얼마나 이루어졌는지 파악할 수 있다.

2. 접속자 마케팅 프로그램을 이용한다.

전화상담으로 대부분의 구매가 이루어지는 경우에는 스크립트 추가로는 알 수가 없다.

오프라인의 상점이라면 고객이 왜 왔다가 그냥 가는지 고객의 표정이나 찾는 물건등을 보고서 알 수 있자만 온라인 상이다 보니 알 수가 없다.

특정 검색어로 들어온 고객이 어떤 서비스나 물건을 찾는지 잠깐 들어왔다가 가는지 아니면 이것 저것 살펴보다가 가는지 알수 있다면 좋을텐데 이런 생각이 들 것이다.

오프라인 처럼 고객에게 말을 걸 수만 있다면 또 얼마나 좋을까?

전화상담이나 구매가 어떤 검색어를 통해 들어오는지 안다면 광고를 훨씬 효과적으로 할 수 있다.

이런 경우에 추적을 원한다면 홈페이지에 접속한 상황을 실시간으로 파악할 수 있는 접속자마케팅 프로그램을 이용하여

어떤 검색어로 통해 들어온 고객이 그냥 가는지 또는
어떤 검색어로 통해 들어온 고객이 전화로 문의를 하는지 바로 바로 알 수 있다.

접속자마케팅 프로그램은 아이킬러 홈피에서 자세히 살펴볼 수 있다.

3. 경쟁사의 중복클릭을 필터링한다.

광고비의 과다 지출중 하나는 경쟁사의 클릭일 것이다. 검색어를 조회하여 나오는 첫번째 결과물이 스폰서광고이다 보니 아무런 생각없이 클릭하게 된다.

주소를 좀 복사해서 주소창에 입력하여 들어가 보면 좋으련만, 인간의 속성이 조금은 다른 사람을 배려해 주지 못하고 편하게 살려고 하는 심성이 있는 모양이다.

아이킬러 서비스를 이용하면 다시 홈페이지를 찾는 분들에게 즐겨찾기를 통해 들어와 줄 것을 요청하는 문구를 보여주며

요청 문구에 불구하고 또 들어오는 분들에게는 2차 경고 문구를, 3차 경고 문구를

나중에는 그 ip 에서는 홈페이에 못들어오도록 차단하는 서비스를 제공하고 있다.

월 사용료가 5만 5천원인데 접속자 마케팅도 가능하고 부정클릭도 차단할 수 있으니 사용료 이상은 뽑고도 남을 것 같다.

부정클릭차단 아이킬러 www.ikiller.co.kr

부정클릭을 어떻게 막을 수 없나?
경쟁사에서 심보 고약하게 광고를 클릭하여 광고비를 많이 나가게 할려는 경우
어떻게 방법이 없을까?

경쟁사가 아예 광고를 클릭하지 못하게 하면 좋겠는데. 이는 네이버나 오버추어에서 해 주어야 하는데 아직 까지는 이런 기능이 없다. 언젠가는 되겠지~~ 빨랑 좀 만들어주면 좋을텐데.

부정클릭 추적과 방지를 위한 서비스는 아이킬러에서 제공하는 것이 가장 좋다.

광고를 클릭하여 다시 들어올 경우에는 그 접속 횟수에 따라 1차, 2차, 3차 경고창을 우선 띄워준다. 경고창을 띄워 줌으로써 선의의 피해자를 막을 수 있을 것이다.

또한 자동차단과 수동 차단 기능을 통해 부정클릭자의 PC에 과도한 부하를 발생시킴으로써
PC를 껏다가 껴야지만 정상적인 작업이 가능하도록 함으로써 부정클릭 자체를 예방할 수
있도록 하고 있다.

그 자세한 내용을 살펴보면 아래와 같다.

부정클릭 추적 및 방지 기능이외에도 실시간 모니터링 및 채팅 기능이 있으므로 부지런한
분들에게는 마케팅에 많은 도움이 될 것이다.

1. 1차 경고

1차 경고는 2번 또는 3번째 들어오는 고객에게 '즐겨찾기 추가'를 이용해 줄 것을 요청함으로써 불필요한 광고비 지출을 막을 수 있다.


2. 2차 경고

1차 경고창을 띄워 주었음에도 불구하고 계속 들어오는 고객에게는 계속적인 광고클릭은 부정클릭으로 간주 될 수 있다는 내용의 경고문을 띄워준다.


3. 3차 경고

   1, 2차 경고에도 불구하고 계속 광고를 클릭하여 사이트에 들어올 경우 영업방해로 형사
   고소할 수 있다는 강력한 경고문을 발송


4. 자동차단

   하루동안 빈번하게 광고를 클릭하여 들어오는 ip는 경쟁사의 부정클릭임이 분명하다.
   이런경우를 대비하여 하루에 접속횟수가 몇번 이상이 되면 자동적으로 차단기능이
   작동되도록 한다.

5. 수동차단
    수동차단 기능은 ip별 누적된 접속 이력을 보고서 경쟁사의 ip로 판단이 될 경우에
    그 해당 ip에 대해 차단기능이 작동되도록 하는 것이다.

부적클릭차단 아이킬러 www.ikiller.co.kr